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La importancia del manejo de los datos y de la labor de I+D en el futuro de las empresas.

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En el mundo actual, la competencia sin cuartel, la presión en los márgenes de utilidad, el costo de la creación y el lanzamiento de nuevos proyectos, el poco espacio en…

La fuerza de servicio al cliente y la participación de la búsqueda 360

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Pensemos como consumidor, detrás de cualquier canal virtual o presencial, lo que buscamos es una solución rápida, eficiente y consecuente con nuestras peticiones. Como consumidor nos sentimos identificados, a la…

El análisis de datos. ¿Dónde encuentras las verdaderas respuestas para entender a tu público?

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La pregunta más escuchada en los pasillos de las compañías es ¿Como se comportan los consumidores? En los departamentos de marketing y ventas, en la gerencia de área, con los…